現在裝修市場魚龍混雜,而作為業(yè)主很難從其中辨別出裝修公司的好壞,很多業(yè)主很容易輕信在網上所看到的信息,根據網上所看到的來作為評價其公司實力的主要依據。這樣真的看的準嘛?我看不然,裝修公司網上的信息好壞只能是判斷一家裝修公司勢力的最基礎一環(huán)。網絡信息維護的好只能說是該公司的網絡營銷團隊做的到位,與裝修相關的實力并無直接聯系,并不能完全以此來判斷一家公司。今天我們就來教你怎么全面的判斷一家裝修公司。
也許很多人會說,我是來看深圳裝修公司哪家好的,你給我說怎么判斷裝修公司好壞干嘛?授人以魚不如授人以漁,與其直接給你直接推薦裝修公司不如教你尋找裝修公司的方法。何況裝修是一件眾口難調的事,得根據每個人的需求量身定做的,而這裝修公司的排名也只是從大數據角度得來的,所以我給出的裝修公司名額并不一定適合你,教你判斷的方法對你幫助更大。
為了讓大家更好的理解和記憶,我將選擇裝修公司的步驟與尋找男/女朋友的步驟來類比。
一、尋找目標
就跟談戀愛一樣,你得先碰到個對的人,張愛玲曾說過“于千萬人之中,遇見你要遇見的人。于千萬年之中,時間無涯的荒野里,沒有早一步,也沒有遲一步”,在這一步中你得創(chuàng)造“遇見”的機會,具體的方法有如下。
1、網絡篩選
a、我所說的網絡篩選不是去看他們的網絡上的華美贊言,而是看看有沒有他們的負面評價,看看負面評價多不多?主要體現在那些方面?企業(yè)是否有回應這些負面評價?
仔細分析在網上找到的評價,可大概得知該公司的擅長方向(如風格、設計強還是施工強)
b、利用網絡通道詢問該公司情況,比如百度問答、新浪問答、知乎、小區(qū)群或本地論壇等。
2、工地抽查
一個樓盤這么多業(yè)主,總有人在裝修的,看到小區(qū)有領居裝修,臉皮厚點直接去施工現場看看,主要看工地整潔度、可以嘗試與該工地業(yè)主溝通,更加深入的了解一下該公司的服務。
3、朋友推薦
這里說的推薦不是指朋友推薦他做裝修的遠方親戚,而是指朋友裝完后感覺為他裝修的公司不錯,然后把裝修公司推薦給你。前者推薦原因重在一個"人情世故"身上,后者的推薦是一種對裝修公司的認可。
4、開發(fā)商推薦
與開發(fā)商的銷售代表聯系,他們一般有比較多關于裝修的信息。大部分裝修公司首先都是和開發(fā)商聯系,推銷自己的公司,以獲得業(yè)主的戶型信息、聯系電話等。加上有些裝修公司在同一樓盤已經有完成的裝修工程,他們的質量和服務都會反饋到銷售代表那里。所以銷售代表對很多裝修公司都非常了解,包括他們的服務質量,口碑等。銷售代表提供的裝修公司具有一定的參考性。
ps:也不乏有些銷售代表因為利益的驅動推薦不靠譜的裝修公司。所以業(yè)主眼睛要擦亮哦!
二、添加好友
好啦,初步確定了幾家后就可以開始和他們在網上溝通啦,在這個過程中你得膽大心細臉皮厚。在這個階段主要是為了更加深入的了解對方。你在這階段可以給對方說一下你的需求、意向風格之類的,看看他們是否有做過類似風格、有沒有在你的樓盤做過。另外還可以去公司官網、公眾號等企業(yè)賬號看看他們以往的相關案例。
售后很重要!
售后很重要!
售后很重要!
一定要了解他們的售后服務怎么樣!尤其是水電等隱蔽工程的。說到售后你們也可以悄咪咪看下他們公司的成立時間,如果是剛剛成立的公司可能會踩到一個“在保修期內就關門大吉”的坑。
在這一階段值得注意的事,如果對方啥都沒聊就開始問你預算,你這時就該警覺啦。
三、初次見面
初次見面一般是設計匯報之時,這時候是更加深入了解裝修公司的好機會。在這個階段你不僅可以看出設計師、客戶經理等人的服務態(tài)度,還可通過方案了解設計師的專業(yè)程度。
當然初次見面,你的任務不僅是來聽設計匯報的,你是抱著打探該公司實力的任務來的。這階段你可以著重看看以下幾點:
1、他們的公司氛圍
2、他們的公司規(guī)模
3、他們的公司環(huán)境及地理位置
4、他們的企業(yè)文化建設
通過以上這些問題的觀察,也可大致了解他們的軟實力。
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